SentiOne
Escuta na Europa Central com limites publicados por plano
Preço de entrada
199 $/mês líquido (Social)
Custo anual típico
10.188 $/ano (Business a 849 $/mês)
Teste gratuito
Por demonstração; sem plano gratuito self-service
Contrato
Mensal ou anual
Sobre a SentiOne
A SentiOne é uma plataforma polaca que junta escuta social a um negócio de IA conversacional e publica mais mecânica dos seus planos do que quase qualquer concorrente: projetos, línguas, profundidade de histórico, lugares e créditos de IA aparecem por plano, de 199 a mais de 1.180 dólares por mês. Dois pormenores merecem atenção. Realtime e Research custam o mesmo, 399 dólares: uma atualiza em contínuo e a outra de seis em seis horas, mas dá seis meses de histórico e um limite de exportação muito maior. E as línguas são fortemente restringidas: uma até ao plano Business de 849 dólares, duas aí, e até 80 apenas no Enterprise, o que muda por completo as contas de um comprador multilingue. A parte Automate vende chatbots e voicebots à parte, com 94% declarados de reconhecimento de intenção. T-Mobile, PepsiCo, LG e Alior Bank estão entre os clientes.
Especificação completa
Preços e modelo
- Preço de entrada
- 199 $/mês líquido (Social)
- Custo anual mediano
- 10.188 $/ano (Business a 849 $/mês)
- Modelo de preços
- Planos publicados por projetos, línguas, histórico e lugares
- Teste gratuito
- Por demonstração; sem plano gratuito self-service
- Contrato obrigatório
- Mensal ou anual
- Preço por excedente
- Limites de exportação por plano; o excesso é negociado
Pesquisas / Tópicos / Consultas
- Como eles chamam
- Projetos
- Limite do nível de entrada
- 1 projeto, 1 língua
- Limite do nível intermediário
- 5 projetos, 1 língua (Realtime ou Research)
- Limite empresarial
- 10+ projetos, até 80 línguas
- Suporte a booleanos
- Definição de projetos totalmente booleana
Menções / Resultados
- Método de contagem
- Por projetos e volume de exportação, não por limite de menções
- Nível de entrada
- Sem exportação CSV no Social
- Nível intermediário
- 25k/mês (Realtime); 200k/mês (Research)
- Nível empresarial
- 1M/mês (Business); até 100M/mês (Enterprise)
- Histórico pesquisável
- 1 mês à entrada, até 36 meses no Enterprise
Usuários e licenças
- Usuários do nível de entrada
- 1 utilizador
- Usuários do nível intermediário
- 3 utilizadores
- Usuários do nível empresarial
- 5 utilizadores, mais no Enterprise
- Custo por licença adicional
- Subir de plano, os lugares vão incluídos
Recursos principais
- Análise de sentimento
- Sim, com créditos de IA por plano
- Detecção de emoções
- Não documentado publicamente
- Classificação de intenção
- Sim: 94% declarados de reconhecimento de intenção
- Extração de entidades
- Sim
- Reconhecimento de imagens
- Não documentado publicamente
- Webhooks
- Disponíveis; alertas por email em todos os planos
- Acesso à API
- Sim
- Ferramentas de publicação
- Não, escuta e automação, sem publicação
- Cobertura de notícias / mídia
- Fontes online; fontes premium no Enterprise
- Suporte a idiomas
- Até 80 línguas, mas apenas no Enterprise
- Idiomas da interface
- EN, PL, CS, HU, DE, ES
Ideal para
- Público principal
- Marcas, bancos e agências da Polónia e da Europa Central que querem escuta com limites publicados em vez de uma chamada comercial, e organizações que juntam monitorização e automação de apoio ao cliente num só fornecedor.
- Foco regional
- Polónia e Europa Central e de Leste
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Outras ferramentas de escuta social e monitoramento de mídia, do menor para o maior preço publicado.
A partir de R$1.790/mês (piso publicado, planos sem detalhe)
Comparar SentiOne e Buzzmonitor